Integritetspolicy

Shoppa Stockholm är ett handelsnamn för BAK Commerce, registrerat i Nederländerna under momsregistreringsnummer NL004388840B77.

Observera att denna information kan uppdateras från dag till dag och att inga rättigheter kan härledas från den: Senast uppdaterad den 04-10-2023

Information om insamling av personuppgifter och kontaktuppgifter till den personuppgiftsansvarige 1.1 Vi är glada över att du besöker vår webbplats och tackar för ditt intresse. Nedan informerar vi dig om hur vi hanterar dina personuppgifter när du använder vår webbplats. Personuppgifter är alla uppgifter som gör att du kan identifieras personligen. 1.2 Personuppgiftsansvarig för denna webbplats i den mening som avses i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) är E-mail:

Post: kontakt@shoppa-stockholm.se Telefonnummer: +31619646799. Personuppgiftsansvarig är den fysiska eller juridiska person som ensam eller tillsammans med andra beslutar om ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.

1.3 Denna webbplats använder SSL- eller TLS-kryptering av säkerhetsskäl och för att skydda överföringen av personuppgifter och annat konfidentiellt innehåll (t.ex. beställningar eller frågor till den personuppgiftsansvarige). Du kan känna igen en krypterad anslutning genom att URL:en börjar med ”https://” och hänglåsikonen i webbläsarfältet.

Datainsamling när du besöker vår webbplats När du använder vår webbplats i rent informationssyfte, dvs. om du inte registrerar dig eller ger oss information på något annat sätt, samlar vi bara in de uppgifter som din webbläsare skickar till vår server (så kallade ”serverloggfiler”). När du besöker vår webbplats samlar vi in följande uppgifter som är tekniskt nödvändiga för att leverera webbplatsen till dig:

• De besökta sidorna på vår webbplats
• Datum och tid för åtkomst
• Mängden data som skickas till dig i byte
• Källa/referens varifrån du kom till sidan
• Använd webbläsare
• Operativsystem som används
• Använd IP-adress (i förekommande fall anonymiserad)

Behandlingen sker i enlighet med art. 6.1 lit. f AVG på grundval av vårt legitima intresse av att förbättra stabiliteten och funktionaliteten på vår webbplats. Ingen ytterligare överföring eller annan användning av uppgifterna sker. Vi förbehåller oss dock rätten att i efterhand kontrollera serverns loggfiler om det finns konkreta indikationer på olaglig användning.

Hosting via Shopify Vi använder butikssystemet från tjänsteleverantören Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (”Shopify”) för hosting och visning av onlinebutiken på grundval av behandling för vår räkning. Alla uppgifter som samlas in på vår webbplats behandlas på Shopifys servrar. Som en del av Shopifys ovannämnda tjänster kan uppgifter också överföras till Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc eller Shopify (USA) Inc. När det gäller dataöverföringar till Shopify Inc. i Kanada garanteras den lämpliga nivån av dataskydd genom ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen. Mer information om Shopifys dataskydd finns på följande webbplats: https: //www.shopify.de/legal/datenschutz"

”Cookies

För att göra besöket på vår webbplats attraktivt och för att möjliggöra användningen av vissa funktioner använder vi så kallade cookies på olika sidor. Dessa är små textfiler som placeras på din enhet. Vissa av de cookies vi använder raderas efter webbläsarsessionens slut, dvs. när du stänger din webbläsare (s.k. sessionscookies). Andra cookies ligger kvar på din enhet och gör det möjligt för oss att känna igen din webbläsare vid ditt nästa besök (så kallade permanenta cookies). När cookies sätts samlar de in och behandlar viss användarinformation, t.ex. webbläsar- och platsdata samt IP-adressvärden, på individuell basis. Permanenta cookies raderas automatiskt efter en förutbestämd tid, beroende på typen av cookie. Du kan hitta lagringstiden för varje cookie i cookie-inställningarna i din webbläsare.

Vissa av de cookies som används av oss är nödvändiga för att du ska kunna använda vissa funktioner på vår webbplats (t.ex. kundvagnsfunktionen). Genom att ställa in cookies kan vi också förbättra användbarheten av vår webbplats genom att samla in information om hur du använder vår webbplats. Användningen av cookies baseras på artikel 6.1 f i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), om inte annat anges. Om vissa cookies som används av oss också behandlar personuppgifter, sker behandlingen i enlighet med artikel 6.1 b i AVG, antingen för att fullgöra ett avtal, artikel 6.1 a i AVG vid samtycke eller artikel 6.1 f i AVG för att skydda våra berättigade intressen av bästa möjliga funktionalitet på webbplatsen samt en kundvänlig och effektiv utformning av webbplatsbesöket.

Observera att du kan ställa in din webbläsare så att du informeras om inställningen av cookies och själv bestämma om du vill acceptera eller avvisa dem, eller inaktivera cookies för specifika fall eller i allmänhet. Varje webbläsare hanterar cookie-inställningar på olika sätt. Du hittar mer information om detta i hjälpavsnittet i varje webbläsare, där du kan lära dig hur du ändrar dina cookie-inställningar. Här är några länkar till specifika webbläsares cookie-inställningar:

Internet Explorer: https: //support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Firefox: https: //support.mozilla.org/nl/kb/cookies-toestaan-en-weigeren Chrome: https: //support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&hlrm=en Safari: https: //support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac Observera att om du inte accepterar cookies kan funktionaliteten på vår webbplats vara begränsad.

Analysverktyg och annonser

(a) Google Analytics

Denna webbplats använder funktioner från webbanalystjänsten Google Analytics. Leverantören är Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics gör det möjligt för oss att samla in information om användarnas beteende på webbplatsen i syfte att förbättra vår webbplats och anpassa den till användarnas behov. I samband med detta skickas uppgifter som din IP-adress, de besökta sidorna, den använda webbläsaren, webbläsarspråket och andra anonyma användningsdata till och lagras på Googles servrar i USA. Den IP-adress som överförs inom ramen för Google Analytics kombineras inte med andra Google-data. Vi har även aktiverat funktionen ”IP-anonymisering” på denna webbplats, så att din IP-adress avkortas av Google inom Europeiska unionens medlemsstater eller andra avtalsslutande stater i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet innan den skickas till USA. Endast i undantagsfall kommer den fullständiga IP-adressen att skickas till en Google-server i USA och trunkeras där.

Användningen av Google Analytics baseras på artikel 6.1 f i AVG. Vi har ett berättigat intresse av att analysera användarnas beteende för att kunna optimera både vårt webbutbud och våra annonser.

b) Google AdSense

Denna webbplats använder Google AdSense, en tjänst för annonsintegrering som tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google AdSense använder cookies som lagras på din dator och som gör det möjligt att analysera användningen av webbplatsen. Google AdSense använder också webb-beacons (osynliga bilder). Dessa webb-beacons gör det möjligt att utvärdera data, t.ex. besökstrafiken på dessa sidor.

Den information som genereras av cookies och webb-beacons om användningen av denna webbplats (inklusive din IP-adress) och leveransen av reklamformat skickas till en Google-server i USA och lagras där. Denna information kan vidarebefordras av Google till Googles avtalspartner. Google kommer dock inte att kombinera din IP-adress med andra uppgifter som du har lagrat.

Lagringen av AdSense-cookies baseras på artikel 6.1 f i AVG. Vi har ett berättigat intresse av att analysera användarnas beteende för att optimera både vårt webbutbud och våra annonser.

Om du vill inaktivera Google AdSense användning av cookies kan du göra det via lämpliga inställningar i din webbläsare eller genom att använda opt-out-knappen på följande länk: https://adssettings.google.com/authenticated.

Observera att vissa funktioner på denna webbplats kanske inte är tillgängliga eller kan vara begränsade om du har avaktiverat användningen av cookies.

Databehandling i förhållande till Google Maps:

• Denna webbplats använder Google Maps-tjänsten via ett API.
• Tjänsten tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
• För att kunna använda funktionerna i Google Maps är det nödvändigt att lagra din IP-adress.
• Normalt skickas dessa uppgifter till en Google-server i USA och lagras där. Leverantören av denna webbplats har ingen kontroll över denna dataöverföring.
• Användningen av Google Maps tjänar det legitima intresset av en attraktiv visning av våra online-erbjudanden och den enkla sökbarheten av de platser som anges på webbplatsen. Detta utgör ett berättigat intresse i den mening som avses i artikel 6.1 f i AVG.

Databehandling i förhållande till Google Web Fonts:

• Denna webbplats använder så kallade webbteckensnitt från Google för konsekvent visning av teckensnitt.
• När du öppnar en sida laddar din webbläsare de nödvändiga webbteckensnitten i webbläsarens cache för att visa text och teckensnitt korrekt.
• Detta kräver att din webbläsare ansluter till Googles servrar. På så sätt informeras Google om att vår webbplats har besökts via din IP-adress.
• Användningen av Google Web Fonts tjänar det legitima intresset av en enhetlig och attraktiv visning av våra online-erbjudanden. Detta utgör ett legitimt intresse i den mening som avses i artikel 6.1 f i AVG.
• Om din webbläsare inte stöder Web Fonts används ett standardteckensnitt från din dator.

Registrerades rättigheter:

• Som registrerad har du flera rättigheter i samband med behandlingen av dina personuppgifter.
• Bland annat har du rätt att få information om vilka av dina personuppgifter som behandlas och under vilka omständigheter.
• Du har också rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade eller kompletterade.
• Under vissa förutsättningar har du rätt att begära radering av dina personuppgifter.
• Du har också rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
• Om du har lämnat personuppgifter till oss baserat på ditt samtycke eller för att fullgöra ett avtal, har du rätt att få dessa uppgifter i ett strukturerat, gemensamt och maskinläsbart format.
• Du har också rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter, särskilt om behandlingen grundar sig på våra berättigade intressen.
• Om du har gett oss ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter kan du när som helst återkalla detta samtycke. Lagligheten i behandlingen av dina uppgifter före återkallandet påverkas inte.
• Om du vill utöva dina rättigheter eller få mer information om dataskydd kan du när som helst kontakta oss. Kontaktuppgifterna finns i slutet av denna integritetspolicy.
• Dessutom har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet för dataskydd om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen.

Automatiskt beslutsfattande:

• I vissa fall kan automatiskt beslutsfattande, inklusive profilering, äga rum för att erbjuda dig skräddarsydda tjänster eller förbättra våra produkter och tjänster.
• Sådana beslut kan baseras på de personuppgifter som du har lämnat, ditt användarbeteende eller andra relevanta faktorer.
• Om du har några frågor om sådant automatiskt beslutsfattande kan du när som helst kontakta oss för att uttrycka dina synpunkter.

Datasäkerhet:

• Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa säkerheten för dina personuppgifter.
• Vi vidtar åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, obehörigt röjande, obehörig användning eller obehörig ändring av dina uppgifter.
• Dessutom kräver vi att våra anställda och partners följer strikta sekretessavtal och integritetsstandarder.

Länkar till andra webbplatser:

• Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs eller kontrolleras av oss.
• Observera att denna integritetspolicy endast gäller för vår webbplats. Vi ansvarar inte för sekretesspraxis på andra webbplatser som vi länkar till.
• Vi uppmuntrar dig att läsa integritetspolicyn på dessa webbplatser för att bli medveten om deras integritetspraxis.

Ändringar av denna sekretesspolicy:

• Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller uppdatera denna integritetspolicy för att följa ändrade lagkrav eller vår egen affärspraxis.
• Vid betydande förändringar kommer vi att meddela dig om den uppdaterade integritetspolicyn antingen genom ett meddelande på vår webbplats eller via e-post.

Databehandling för orderuppfyllelse:

• Vid behov kommer personuppgifter som vi samlar in vid beställning att överföras till det valda transportföretaget och den valda banken.

Databehandling av specifika tjänsteleverantörer för orderbehandling och uppfyllande:

• Vi använder tjänsten ”Order Printer Pro” från FORSBERG+two UG (haftungsbeschränkt) för att bearbeta och skriva ut fakturor, följesedlar och andra dokument som rör din beställning.

Databehandling för betaltjänster:

• Beroende på vilken betalningsmetod du har valt kan behandlingen av betalningsuppgifter utföras av externa betaltjänstleverantörer som PayPal, Klarna, SOFORT Überweisung, Stripe och andra.
• Vi har inte tillgång till dina betalningsuppgifter eftersom de behandlas av respektive betaltjänstleverantör.

Databehandling relaterad till analys- och marknadsföringsverktyg:

• Vi använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (”Google”).
• Google Analytics använder cookies för att analysera hur användarna använder webbplatsen.
• Den information som genereras av cookien om din användning av webbplatsen, t.ex. din IP-adress, skickas till och lagras av Google.

Onlinemarknadsföring och Facebook Pixel:

• På denna webbplats används ”Facebook Pixel” från Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (”Facebook”).
• Facebook Pixel är ett analysverktyg som gör det möjligt att mäta annonsers effektivitet genom att förstå webbplatsbesökarnas handlingar efter att de har hänvisats till webbplatsen via en annons på Facebook.
• Denna information används för att optimera reklaminsatser på Facebook.

Onlinemarknadsföring För att ge våra kunder en personlig marknadsföringsupplevelse online använder vi avancerade funktioner i Facebook Pixel. Detta är ett spårningsverktyg som drivs av Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland (”Facebook”).

Med uttryckligt användarmedgivande, när en annons som publiceras av oss på Facebook klickas, utökar Facebook Pixel webbadressen till vår länkade sida. Denna ytterligare URL-parameter skrivs till användarens webbläsare via en cookie som ställs in av vår länkade sida själv. Genom denna cookie samlas specifika kunddata in, t.ex. e-postadresser. Dessa uppgifter samlas in i samband med åtgärder som köp, registreringar eller anmälningar på vår webbplats som är länkad till Facebook-annonsen (utökad datalänk). Cookien gör det möjligt för Facebook-pixeln att läsa och skicka de insamlade uppgifterna, inklusive specifika kunddata, till Facebook.

Användningen av Facebook-pixeln med utökad datalänk gör att vi kan rikta våra Facebook-annonser till besökare av våra onlineerbjudanden. På så sätt visas våra annonser endast för de Facebook-användare som redan har visat intresse för vårt online-erbjudande eller har vissa egenskaper som vi har överfört till Facebook (så kallade ”anpassade målgrupper”). På så sätt kan vi säkerställa att våra Facebook-annonser motsvarar användarnas potentiella intressen och inte uppfattas som irriterande. Genom att använda Facebook Pixel med utökad datalänkning kan vi dessutom statistiskt utvärdera effektiviteten i våra annonskampanjer genom att kontrollera om användare dirigeras till vår webbplats efter att ha klickat på en Facebook-annons (så kallad ”konvertering”). Jämfört med standardversionen av Facebook Pixel fångar den utökade datalänkningsfunktionen fler tilldelade konverteringar, vilket förbättrar effektivitetsmätningen av våra annonser.

Alla överförda data lagras och bearbetas av Facebook för att ansluta till respektive användarprofil. Facebook kan använda uppgifterna i enlighet med Facebooks integritetspolicy (https://www.facebook.com/about/privacy/) för sina egna reklamändamål. Dessutom kan Facebook och dess partner visa annonser på och utanför Facebook.

Denna databehandling sker på grundval av artikel 6.1.a i AVG (samtycke) och artikel 6.1.f i AVG (berättigat intresse). Vårt berättigade intresse ligger i analysen och optimeringen av våra marknadsföringsaktiviteter online och det ekonomiska utnyttjandet av vårt online-erbjudande.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till användningen av Facebook Pixel med utökad datalänk.

Webbanalystjänster På Shoppa-Stockholm.se använder vi Google (Universal) Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (”Google”). Google (Universal) Analytics använder s.k. ”cookies”, som är textfiler som lagras på din enhet och som gör det möjligt att analysera din användning av webbplatsen. Informationen som genereras av cookien om din användning av webbplatsen (inklusive din förkortade IP-adress) skickas vanligtvis till en Google-server och lagras där. Den kan också överföras till Google LLC:s servrar i USA.

För att säkerställa anonymiteten för din IP-adress och förhindra direkt identifiering använder vi på denna webbplats Google (Universal) Analytics endast med tillägget ”_anonymizeIp()”. Detta innebär att din IP-adress trunkeras av Google inom Europeiska unionens medlemsstater eller andra länder inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet innan den överförs. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en server hos Google LLC. i USA och trunkeras där. På uppdrag av Shoppa-Stockholm.se kommer Google att använda denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och förse oss med ytterligare tjänster relaterade till webbplatsanvändning och internetanvändning. Den IP-adress som skickas av din webbläsare inom ramen för Google (Universal) Analytics sammanförs inte med andra Google-data.

Google Analytics gör det också möjligt att skapa statistik över ålder, kön och intressen för besökare på sidan baserat på intressebaserad annonsering och med hänsyn till information från tredje part, med hjälp av funktionen ”demografiska egenskaper”. Detta gör det möjligt för oss att definiera och differentiera användargrupper för att bättre rikta marknadsföringsåtgärder. De uppgifter som samlas in via ”demografiska egenskaper” kan dock inte hänföras till en specifik person.

Mer information om Google Analytics bearbetningsprocesser och Googles hantering av webbplatsdata finns på: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

De beskrivna behandlingsprocesserna, i synnerhet inställningen av Google Analytics-cookies för att analysera information på din enhet, utförs endast med ditt uttryckliga samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i AVG. Utan ditt samtycke kommer Google Analytics inte att användas under ditt besök på webbplatsen.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan. För att utöva din återkallelse kan du inaktivera denna tjänst via ”Cookie-Consent-Tool” som tillhandahålls på webbplatsen.

Vi har ingått ett processoravtal med Google för att säkerställa att Google

Shoppa Stockholm av BAK Commerce

Adress: De Bogenmaker 1, 5591 MS Heeze, Nederländerna (ingen besöks- eller returadress)

E-post: kontakt@shoppa-stockholm.se

Kontaktformulär: Kom i kontakt https://www.shoppa-stockholm.se/pages/kontakt

Telefon: +31 - 619646799

Företagsnamn: Shoppa Stockholm av BAK Commerce

Företagsnummer: +31 619646799

Momsregistreringsnummer: NL004388840B77

Kundservice:
           Måndag till fredag: 09:00 - 18:00
           Lördag: 10:00 - 18:00
           Söndag: Stängt